轉載：論中國電動(dòng)卷簾門(mén)行業(yè)離死還有多遠

      近期和客戶(hù)交流得比較多，發(fā)現該行業(yè)的混亂程度觸目驚心，真的離死不遠了。價(jià)格戰打到了骨子里，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有人都是受害者，也許你會(huì )說(shuō)消費者是受益者，實(shí)際上消費者是最大的受害者，后面我會(huì )解釋。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì )經(jīng)歷興起、成長(cháng)、飽和過(guò)剩、逐步滅亡，也就是佛教講的成、住、壞、空四個(gè)過(guò)程。如果打價(jià)格戰的目的是讓消費者受益，我雙手贊成。京東、蘇寧、一號店、當當網(wǎng)等電商經(jīng)常打價(jià)格戰，東西便宜了，質(zhì)量不打折，服務(wù)更好了。他們每家都投巨資建智能化倉儲物流，送貨速度越來(lái)越快，甚至當天送達，消費者得到了實(shí)惠，這絕對是好事情。他們第一輪降價(jià)基本上是因為和傳統的線(xiàn)下實(shí)體店相比節省了很多成本，比如層層經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節、店鋪租金等。后面幾輪降價(jià)真是血淋淋的，真是在虧錢(qián)，但他們?yōu)榱藫層脩?hù)，互聯(lián)網(wǎng)有句行話(huà)，得屌絲者得天下，誰(shuí)的用戶(hù)多誰(shuí)就是勝者。他們打價(jià)格戰有底氣，要么是通過(guò)自身多年經(jīng)營(yíng)積累了原始財富，要么背后有一個(gè)或多個(gè)有錢(qián)的“干爹”，也就是風(fēng)投私募等。甚至錢(qián)花完了，再認幾個(gè)干爹。我問(wèn)一下，你有“干爹”嗎？
     今年價(jià)格戰打得這么兇有三個(gè)主要原因，第一：房地產(chǎn)不景氣，新建的樓盤(pán)少了；第二：卷簾門(mén)廠(chǎng)家多了；第三：上游供應商大量鋪貨（卷簾門(mén)廠(chǎng)先用貨，用完再給錢(qián)）。前兩個(gè)原因可以總結為僧多粥少，日子肯定不好過(guò)，并且越來(lái)越不好過(guò)。我國正處在經(jīng)濟結構轉型期，和發(fā)達國家比起來(lái)，我國房地產(chǎn)所占GDP比重過(guò)大，增速放緩是大勢所趨。第三項存在巨大風(fēng)險，房地產(chǎn)貸款難了，現在多地已出現爛尾樓，房地產(chǎn)商沒(méi)能力給卷簾門(mén)廠(chǎng)付款，卷簾門(mén)廠(chǎng)也就沒(méi)能力付上游供應商鋪的貨款，上游就會(huì )很危險，今年會(huì )出現一些爛賬壞賬。這是個(gè)現金為王的時(shí)代，資金鏈一斷，你必死無(wú)疑。所以奉勸各位悠著(zhù)點(diǎn)，整得越猛死得越快。
     目前該行業(yè)已進(jìn)入惡意競爭，惡性循環(huán)的死胡同，離懸崖邊越來(lái)越近。電動(dòng)卷簾門(mén)行業(yè)屬于傳統行業(yè)，早就過(guò)了暴利階段，價(jià)格一降再降，降到一定程度，再往下降就會(huì )低于成本價(jià)。此時(shí)“聰明人”出現了，降低質(zhì)量標準，進(jìn)而降低成本，再次取得價(jià)格優(yōu)勢，銷(xiāo)量會(huì )明顯提高。這時(shí)更多的“聰明人”出現了，恍然大悟，原來(lái)是因為你家質(zhì)量下降了，成本降低了，這有什么難的，我也會(huì )啊，于是越來(lái)越多的人加入了這個(gè)隊伍。大家都在研究如何偷工減料，門(mén)板越來(lái)越薄，一腳都能把門(mén)踹穿，烤漆越來(lái)越差，基本上兩年之內就會(huì )銹跡斑斑，甚至連基本的安全性都不顧了，安裝板越來(lái)越不牢固，連幾分錢(qián)的螺栓也越來(lái)越細，等級越來(lái)越低，但是要知道，門(mén)掉下來(lái)砸到頭上會(huì )死人的。我告訴你，你這樣玩就是殺人兇手。開(kāi)發(fā)商知道嗎？或許不知道，也許知道了也裝作不知道，只要便宜就行，只要我能在賣(mài)房子的時(shí)候把車(chē)庫門(mén)賣(mài)出去就行，錢(qián)已經(jīng)到手了，管這么多干嘛。
     有人說(shuō)我不降價(jià)不行，不偷工減料不行，現在比價(jià)很厲害，別人降價(jià)我不降價(jià)我的客戶(hù)會(huì )被搶走。你說(shuō)的都是真心話(huà)，我理解，但我不贊同。第一個(gè)通過(guò)降低質(zhì)量的方式惡意降價(jià)的不是好東西，我們恨他罵他，問(wèn)題是我們罵他的同時(shí)自己也參與進(jìn)來(lái)了，這樣就會(huì )有更多人因為你的參與而參與進(jìn)來(lái)。第一個(gè)降價(jià)的人我們稱(chēng)為始作俑者，后面所有的參與者都在助紂為虐，都不是好東西。大家還在嘗試繼續降低質(zhì)量，繼續降低成本，只是難度越來(lái)越大了，為什么呢？因為根據目前國內的制造水平，門(mén)板已經(jīng)做到最薄了，再薄的料實(shí)在做不出來(lái)了。我相信隨著(zhù)技術(shù)會(huì )不斷改進(jìn)，更薄的料會(huì )面世的，更害人的玩意會(huì )出來(lái)的。正常的車(chē)庫門(mén)能用十年，現在基本上兩年就要換了。甚至有人說(shuō)，不壞我們以后怎么會(huì )有生意做。我不想罵人，只是我要說(shuō)做事憑良心，別太過(guò)了。大家都通過(guò)這種方式降價(jià)，并且都降到了極致，我問(wèn)一句，你還有價(jià)格優(yōu)勢嗎？
      山東十方是從2013年6月底進(jìn)入國內市場(chǎng)的，主要是北方市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展我們市場(chǎng)占有率升至第二，但我們的價(jià)格最高。我們市場(chǎng)占有率為什么持續增加呢？因為我們有一流的品質(zhì)，一流的服務(wù)。我們的核心價(jià)值觀(guān)是“客戶(hù)至上、質(zhì)量第一、技術(shù)領(lǐng)先”。關(guān)于質(zhì)量我不多談，很多客戶(hù)已經(jīng)認可，任何產(chǎn)品都不完美，我們還會(huì )持續改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。我想舉一個(gè)“客戶(hù)至上”的例子，我們哈爾濱辦事處接到七臺河客戶(hù)投訴電話(huà)，說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，客戶(hù)很著(zhù)急，業(yè)務(wù)員二話(huà)沒(méi)說(shuō)，做夜晚的火車(chē)以最快的速度趕到，最后得出的結論產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題，是客戶(hù)的安裝使用問(wèn)題。問(wèn)題解決了，客戶(hù)很滿(mǎn)意。也許有人認為，我們吃虧了，不是我們的產(chǎn)品問(wèn)題，跑這么遠人力物力上是一種很大的浪費。我要說(shuō)，如果不去處理就是我們的問(wèn)題，“客戶(hù)至上”就成了騙人的口號，成了標語(yǔ)。這篇文章經(jīng)過(guò)轉發(fā)后，會(huì )有很多同行看到，甚至是競爭對手看到，大家要明白一件事，同行未必是冤家，合理競爭是有必要的，這是行業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。如果有人理解為我是在為企業(yè)做廣告，我不排除有這個(gè)意圖。但我更想表達的是，除了價(jià)格戰，還有質(zhì)量戰、服務(wù)戰可以打，后兩條才是王道?？蛻?hù)都希望買(mǎi)到性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，但“性”在前，“價(jià)”在后，首先要注重性能質(zhì)量，在這個(gè)基礎上做到降價(jià)對消費者是有益的。十方走的路子充分證明不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量并且不降價(jià)是一條行得通的路子。放眼看看世界500強的企業(yè)，哪一個(gè)是做垃圾貨的？你如果想做大做強，你首先要做好。不是我們做不好，而是我們不愿意做好。有一種現象，很多行業(yè)包括我們行業(yè)，出口的質(zhì)量做得很好，能達到國際標準，國內銷(xiāo)售的質(zhì)量嚴重打折，糊弄甚至愚弄消費者，良心何在？中國人不能騙洋鬼子，更不能糟蹋自己人。別整天喊著(zhù)口號抵制這貨那貨，如果國內外產(chǎn)品價(jià)格一樣的話(huà)，你有可能會(huì )抵制質(zhì)量更差的國貨。人活著(zhù)要講點(diǎn)臉面，要講點(diǎn)自尊，自己做得不好洋人自然會(huì )看不起你，中國人要有骨氣！有很多國家存在食品安全問(wèn)題嗎？好東西出口，農藥殘留多的留給國人，誰(shuí)受傷了？我們自己受傷了，我們想吃放心菜，吃放心肉都成了奢侈。天做孽尤可恕,自做孽不可活。我們這個(gè)行業(yè)目前的發(fā)展趨勢不就是在往這條不歸路上走嗎？文章標題“論中國電動(dòng)卷簾門(mén)行業(yè)離死還有多遠”絕不是聳人聽(tīng)聞，很多企業(yè)都在不知不覺(jué)中慢性自殺！
     我們要改變行業(yè)現狀，要改變自己的命運，接下來(lái)我們將成立行業(yè)大聯(lián)盟，跨區域，貫穿上下游，制定行業(yè)標準。國有國法，家有家規，我們行業(yè)也要自律，也要有行規。我們要扭轉乾坤，讓行業(yè)不斷規范，讓害人者無(wú)處可藏，如過(guò)街老鼠，人人喊打。
     我希望行業(yè)內人士都要盡早覺(jué)醒，別再執迷不悟，每個(gè)人都要參與進(jìn)來(lái)。我們每個(gè)人都已經(jīng)意識到了事態(tài)的嚴重性，都想做出改變，但都感到無(wú)能為力，那是因為我們從前不團結，但從今天開(kāi)始我們不一樣了，我們全體總動(dòng)員，行業(yè)內每個(gè)人都有責任和義務(wù)參與進(jìn)來(lái)。大家不要再猶豫，請幫忙轉發(fā)，文章開(kāi)頭已經(jīng)說(shuō)了，接下來(lái)一周或更長(cháng)一段時(shí)間內我會(huì )多次重發(fā)，也請你們盡量多轉發(fā)，讓行業(yè)內更多的人盡快了解這件事情。
     關(guān)于如何建立行業(yè)大聯(lián)盟以及如何進(jìn)行規范，如何變惡性循環(huán)為良性循環(huán)，我這里不再一一敘述，這是一項系統工程，是一項偉大的工程。前段時(shí)間我和行業(yè)內很多人士交流過(guò)思想，大家都有強烈的愿望做這件善事，當客戶(hù)握著(zhù)我的手熱情地把我送到大門(mén)口的時(shí)候，我知道我們這個(gè)行業(yè)有救了。
     8月11號從哈爾濱回上海的時(shí)候發(fā)了一條微信“別了，哈爾濱！下次再來(lái)就是偉大變革收尾的時(shí)候，謝謝你們的信任和鼓勵，讓我們一起完成這項偉大的事業(yè)”。當時(shí)激動(dòng)的心情一分未減，反而與日俱增。命運是天定的，命運也是掌握在自己手里的，天定的那部分不會(huì )變，自己手里那部分只有自己可以改變。我們共同改變命運！